铁路部门回应“高铁救人被征询医师证”：感谢医生善举 就不当行( 二 )
据铁路部门介绍 ， 期间 ， 为了留存与救治相关的资料 ， 列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件 ， 并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料 。 出示医师资格证并非规定的程序 ， 留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好地救治 。
就网民热议的紧急救治缘何需要提供证件并留资问题 ， 铁路部门回应采访人员称 ， 此次操作流程并非针对医务人员本身 ， 而是根据日常应急处理要求来做的 ， 包括检查乘务人员应急服务是否规范等 。 南宁客运段表示：“在此起事件的处置过程中 ， 列车工作人员未向陈医生做好沟通解释 ， 造成了误解 ， 在社会上产生了不良影响 ， 反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题 。 对此 ， 我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉！铁路部门对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意 ， 并对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢 。 ”
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