套路那么多 你能躲几个( 五 )

还有一类旅行类“霸王条款”是“中途临时性退团团费一律不退” 。 赵月秀表示 , 该条款加重了旅游者责任 , 侵犯了消费者合法权益 。 根据有关规定 , 旅游行程结束前解除合同的 , 旅行社应当在扣除必要的费用后 , 将余款退还给旅游者 。

云南省市场监督管理局、云南省消费者协会提醒广大消费者 , 若合法权益遭受上述各类“霸王条款”侵害 , 应及时拨打“12315”投诉举报电话 , 向市场监管部门投诉或举报 , 市场监管部门将依法维护消费者合法权益 。 (采访人员 林碧锋)


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