进口摩托车送4S店维修 原装配件竟被装别人车上( 四 )
3月13日下午 ， 采访人员来到该4S店售后维修处 。 该店售后负责人刘先生称 ， 当时拆掉王先生车辆的快速换挡系统 ， 是为了给另外一辆车做测试 。 “作为进口车 ， 配件到货速度不是很快 ， 我们在测试某些配件好与坏时 ， 可能会用到其他配件 ， 用完了就会放回去 。 ”
而为了表示对王先生的歉意 ， 4S店愿意给王先生更换全新的快速换挡系统 ， 并且赠送一次价值1000多元的免费保养 。
“他说要赔偿摩托车原价30%至50%的金额 ， 这个要求我们无法接受 。 ”刘先生告诉采访人员 ， 王先生曾提出要求 ， 让4S店作出赔偿 。 但王先生否认了这个说法 。 他说 ， 他只是要求4S店在更换系统的基础上 ， 赔偿他两到三万元 。
双方未能就赔偿方案达成统一意见 ， 目前市场和质量监督管理部门已经介入 。
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