埃航空难“头七” ,新京报记者直击遇难者家属现场祭奠( 二 )

中国遇难者家属均已抵埃

在事故中遇难的中方人员的家属 , 已陆续赶到亚的斯亚贝巴 , 在埃航的安排下 , 统一入住当地的skylight酒店 , 除中国遇难者家属外 , ET302空难遇难者家属均被安置在此处 。

这家酒店位于距机场车程大约10余分钟的位置 。 新京报采访人员在酒店一层大厅入口处看到 , 埃航方面设置了专门的遇难者家属服务台 , 有3名工作人员待命并帮助来访家属登记 , 并进行简单的悼念等活动 , 服务台上还摆放着白色鲜花和蜡烛 。

埃塞俄比亚航空公司CEO布马里亚姆向新京报采访人员介绍 , 这家酒店也是亚的斯亚贝巴境内中国工作人员最多的酒店 。

酒店提供中餐和中文服务 。 大堂门前 , 停放着数辆埃航方面调配的小巴车 。 这些小巴车每天上午9点发车 , 载着遇难者家属前往坠机现场 。

不少家属情绪激动 , 当场失声痛哭 。 有遇难者家属对新京报采访人员表示 , 自己连夜无法入睡 。

埃航方面安排了8名心理咨询师 , 介入到家属的心理干预过程中 。

一名参与过中方家属心理干预的咨询师说 , 目前各方家属诉求不同 , 有的重视赔偿 , 有的则需要埃航给予交待 。 目前家属主要有两大心理问题 , 一个是无法接受现实 , 一个是不知道怎么向国内亲友交待 。

埃航空难“头七” ,新京报记者直击遇难者家属现场祭奠

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