调查:月嫂市场混乱 服务含金量一言难尽( 二 )

300到3000,这相差十倍的价格,让人对月嫂培训市场是雾里看花。之后,采访人员又以雇主的身份,来到市区另一家家政公司,这家家政公司将月嫂分为初级、中级、高级和金牌四个等级,价格从七千多到一万三千多不等。但是当采访人员提出想要看看金牌月嫂的证书时,接待采访人员的工作人员好像就有些不自信了。

市区某家政服务公司 :“我们有金牌证书,也是人力资源颁发的(有证书吗)现在这里没有,我们的金牌证书在网上呢,这个金牌月嫂也有我们自己分的,做的时间长了(就是公司自己定是不是金牌)对。”

这些由家政公司和培训机构评出来的金牌月嫂,到底有多少含金量呢?不过,采访人员倒是在杨老师那里看到了她的金牌月嫂荣誉证书,而颁发的单位是盐城市区的某街道办事处。

某培训机构负责人:“金牌证不是学得来的,金牌证是通过你多年努力做月嫂,地方政府或者办事处举行大型的月嫂比赛,技能比赛,科目达到优等生,就是拿到奖的,得到第一名的,地方政府才可以发个金牌证给你,不是每个人都能拿得到的。这个东西是很金贵的,有的人说我也有个金牌证,全是假的。”

月嫂作为家庭服务业的一个分支,市场上目前没有行业标准,很多雇主根本不知道如何选择一名好的月嫂,但是现在培训机构的金牌月嫂证极少是从主管部门或者正规的渠道出来的,很多都是一些公司自己给月嫂定的级别,缺少评定标准,更没有评定体系的支撑。

盐城市家庭服务业协会会长?王兰:“我们准备针对盐城家庭服务业的从业人员进行有效的评估,制定星级评定标准,根据星级评定的标准制定出一个指导价格,让我们的市民在找服务的时候,有一个价格的参考,而且有了标准之后,我们的市民也知道如何去选择一个好的月嫂。”

孩子的事确实马虎不得,一方面,消费者需要擦亮双眼,月嫂的价格不是唯一的判断标准,还是要选择有着靠谱资质的家政服务企业。另一方面,面对月嫂行业在资质和价格上的一些乱象,我们也期待有关部门能够明确标准,加强监管,为月嫂和消费者打造一个透明安全的市场。


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