冯正霖：去年2.25亿人次实现”无纸化”出行( 三 )
冯正霖指出 ， 民航业应充分利用更多的信息化手段 ， 实现资源共享和协同决策的最大化 ， 以信息化提升行业整体运行效率 。
智慧促服务：去年2.25亿人次无纸化登机
随着电子客票的普及、自助值机服务的推广、航旅纵横等移动服务产品的应用 ， 旅客的获得感、满意度越来越高 。
数据显示 ， 我国包括32个千万级机场在内的200多个机场已经实现了“无纸化出行” 。 冯正霖表示 ， 2018年旅客无纸化出行比例为37% ， 今年该比例预计可以达到70% 。
除无纸化登机外提高旅客同行效率外 ， 人脸识别技术也将让安检全面提速 。 冯正霖说：“安检过程中的人脸识别只需要2秒钟 ， 准确率能达到99.8% 。 ”
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