网购投诉高速增长！2018年消费者投诉举报呈现八大特点
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图1/2
3月14日 ， 市场监管总局发布2018年消费者投诉举报八大特点 。
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图2/2
2018年 ， 全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件 ， 比去年同期增长20.74% 。 其中 ， 投诉372.56万件 ， 举报60.69万件 ， 咨询691.71万件 ， 共为消费者挽回经济损失31.17亿元 。 主要呈现八大特点：
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