2018年河北消费者满意度指数得分76.64分
3月13日 ， 河北省市场监督管理局、河北省消费者协会联合发布了《2018年度河北省主要城市消费者满意度调查报告》 。 调查结果显示 ， 2018年度河北省11个主要城市消费者满意度指数得分是76.64分 。
据了解 ， 本次调查由河北省市场监督管理局、河北省消费者协会委托第三方调查机构进行 。 该指数由消费供给、消费过程、消费维权共3个一级指标 ， 供给丰富性、供给质量、获得便利性、安全保障、公平交易等10个二级指标 ， 供给丰富性、商品质量、服务质量、分布合理、交通便利、设施安全、信息安全、价格合理、明码标价、计量准确等20个三级指标组成 。 调查采用座谈会、（PAD辅助）拦截调查与CATI电话访问相结合的方式 。 拦截调查主要调查年龄在15周岁以上70周岁以下 ， 能够清晰理解、回答问题、在所调查的城市连续居住6个月及以上的居民 。 电话调查受访对象是最近一年内 ， 对当地市场上购买的商品或服务进行过投诉的消费者 。
推荐阅读
- 瞄准年轻消费者，这家时尚大牌选择在得物App上独家首发限定系列
- 苗苗|2018年，喝醉的冯小刚坚持让苗苗跳舞，陈道明：你TM没见过跳舞啊
- 促销|一边搞促销，一边骂消费者“乞丐”？知名品牌被质疑“玩不起”
- 面膜|一边搞促销，一边骂消费者“乞丐”？知名品牌被质疑“玩不起”
- 主播|屈臣氏被骂上热搜!主播竟骂消费者“像疯狗”
- 主播|主播骂消费者“像疯狗、乞丐”?屈臣氏回应
- 赵丽颖|“消费者主权时代”来了，品牌该选择怎样的代言人？
- 产业|北京2000多家服装产业疏解商户“定居”河北固安
- 葛优|葛优被拍到去河北邯郸主持婚礼，现场成了他的个人脱口秀
- 中国消费者|老牌日化巨头陷入多事之秋，“模范生”宝洁怎么了？