南京蓝湾咖啡不认“蓝湾卡” 付钱还要打“白条”( 三 )

  截至目前,卫先生没有收到来自蓝湾咖啡方面的任何回复。他认为,从2018年1月到2019年2月,集庆路蓝湾咖啡店的刷卡机一直有“故障”,却不维修,这本身就存在很大的问题,是对持卡消费者的不负责;同时,他认为这也反映出蓝湾咖啡连锁存在管理混乱的情况,因为消费者是冲着蓝湾咖啡的信誉办卡消费的,至于所谓的直营店、加盟店,普通消费者根本搞不清楚有什么区别。卫先生说,日前他已向南京市政府“12345”热线投诉此事。


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