本市多家连锁酒店出现卫生乱象 不符合规范要求( 二 )
接下来的一幕,让人大跌眼镜。保洁员将客房里的两个茶杯和卫生间的漱口杯、肥皂碟一起放进了洗漱池,打开水龙头进行冲洗……“你们平时就这样洗杯子吗?”“是啊,洗干净之后,放在消毒柜消毒就行了。”保洁阿姨一边回答采访人员问题,一边将杯子从水中捞出,用一块已经使用过的红色抹布擦了擦,然后将杯子和抹布一起塞进了消毒柜。
速8:卫生间有多处污渍
在速8酒店南京珠江路店的客房区,酒店工作人员带着采访人员来到了一间大床房。房间装修相对比较陈旧,墙壁上不少地方有明显的污渍。保洁阿姨表示,这间房刚刚打扫过,不过采访人员却发现,卫生间乳白色的瓷砖地面上,通过肉眼就能很明显看到,有多处黑色污渍。“像这种刷牙的杯子,我们用84消毒液来洗。”一名正在打扫卫生间的保洁员告诉采访人员。
采访人员打开房间内一个电水壶盖仔细观察发现,水壶底部存在水垢,而水壶的把手摸上去黏糊糊的。在酒店客房区走廊,采访人员看到一辆装满床单的小推车,“咱们的被单都是收集好,让外面专门的人来清洗。”一名清洁员表示,酒店被单是一客一换,如果是客人续房的情况,一般3天一换,“客人有更换要求的,我们会马上换新的。”
7天:床单上有脚印
在7天连锁酒店南京浮桥地铁站店,发现这里整体环境较差。在酒店工作人员的带领下,现代快报采访人员来到了一间打扫过后的客房,在卫生间里,现代快报采访人员揭开马桶盖时,竟然发现在马桶座圈上还有污渍。
另外,看似整洁的床铺,采访人员掀开被子一角,发现床单上还留有斑斑点点的锈迹,而在另一角,则留有半个脚印。不是“一客一换”的吗?为什么床单还是不干净?面对采访人员的质疑,工作人员表示,酒店的床单、被套、浴巾等都是外包出去的。“锈迹可能是从他们的机器上粘过来的,这个脚印估计是清洗完,打包的时候清洁员不小心踩上去的。”她边说边将被子盖了起来。当采访人员刚转身要离开时,不小心从床头边踢出一小堆已经干枯的橘子叶。
如家:电水壶有水垢和锈斑
在采访人员探访的四家酒店里,除了汉庭和速8之外,其他两家酒店的茶杯和卫生间漱口杯,用的都是一次性纸杯。而相比之下,如家酒店南京中山东路西安门地铁站店则稍微好点,但是仍然存在一些问题。
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