诸暨环境信访调处百分之百结案
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浙江省绍兴市生态环境局诸暨分局日前接到草塔镇莼塘西村村民赵某反映 ， 称村子附近有一家化纤厂 ， 晚上发出的机械声特别大 ， 影响村民休息 。 接访后 ， 环境执法人员立即赴现场进行调查处理 。
经了解 ， 反映的为诸暨市某化纤公司 ， 在生产过程中产生的噪声主要为生产车间未完全关闭门窗造成 。 执法人员随即召集村民赵某、化纤厂业主和草塔镇政府工作人员 ， 对化纤公司噪声问题进行面对面调解 。
通过耐心说服、沟通解释 ， 业主承诺会关闭好生产车间门窗 ， 减轻对周围居民的噪声影响 ， 并加强内部管理 ， 督促员工在生产过程中关闭好门窗 。 村民赵某对此表示认可 。 环境执法人员于一周后回访时 ， 发现化纤公司已将门窗全部关闭 ， 村民赵某也表示近期噪声影响较小 ， 并对信访调解工作表示满意 。
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