拼多多回应虚假发货处罚调整

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3月7日晚 , 有媒体报道称“拼多多为了推广电子面单在鼓励商家刷单” 。 对此 , 拼多多物流负责人8日凌晨回应辟谣称 , 商家在使用拼多多自有知识产权的新版电子面单之后 , 其物流数据透明 , 无需进行虚假发货流量处罚 , 因此平台取消了这一处罚 , 而非鼓励虚假发货 。

此前 , 按照拼多多规则 , 出现三次虚假发货的店铺 , 每单必须赔付消费者5元到100元无门槛券以外 , 还会限制流量和限制报名参加平台活动 。 但随之会产生“虚假举证”问题 , 即虽然商家举证了 , 但消费者依然会不断投诉其虚假发货 。 所以对于任何可疑订单 , 出于站位消费者考虑 , 既往平台会依据“流量处罚”规则对此类商家进行流量遏制 。


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