业主验房时发现地面有空鼓 当红楼盘反而变成闹心事( 六 )
现场会上 ， 楼盘客服部负责人周女士也就几个问题进行了说明 。
她表示 ， 提前交房满足合同的规定 ， 此前也有业主反映要提前交房进行装修 。 对于空鼓问题 ， 周女士表示已进行了两轮维修 。 “1月24日 ， 我们给业主打过电话 ， 让业主来查验修复情况 ， 业主当时说自己会来看 。 之前联系了六七次 ， 但都是通过电话联系的 ， 后续我们会跟业主当面再进行沟通协调 。 ”
现场会最后 ， 12345督办工作人员进行了督办总结 。 “房屋整体质量问题不大 ， 但确实存在一定缺陷 。 在杭州买一套房不容易 ， 业主验房时发现有空鼓 ， 心里会有落差 。 12345为民办事 ， 希望开发商和业主能够协商好、处理好 。 ”
开发商方面当场表态 ， 会在3月8日前跟业主主动沟通 ， 邀约业主在方便的时间到现场来 ， 尽量满足业主需求进行维修 。
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