7元小官司反映法治意识增强

据报道 , 2018年5月份 , 苏州大学学生小刘在中国知网下载文献时 , 被提示需付费7元 , 他点击“购买”后发现最低充值限额为50元 , 小刘购买文献后要求退还余款 。 不料 , 退款需手续费 , 且程序复杂、周期较长 , 被建议继续使用 。 小刘认为这侵犯了消费者自由选择权和公平交易权 , 将该网运营商告上法庭 。 近日 , 法院判决该网关于最低限额的规定无效 , 该网也将最低充值额改为0.5元 。

最低充值50元的规定无疑具有强迫性 , 涉嫌霸王条款 , 侵犯消费者的合法权益 。 然而 , 很多人即使意识到这样的规定不合理 , 但因为维权成本较高 , 甚至得不偿失 , 只好无奈接受 , 使得一些不合理规定长期存在 。

为了几十元钱 , 不惜花费大量时间精力挑战不合理规定 , 这一案例的意义已经超出了“讨说法”和个人利害得失层面 , 值得点赞 。 事实上 , 这种由个人对不合理规则质疑提起的诉讼 , 具有公益诉讼性质 , 比仅仅为了个人权益发起的诉讼更有价值 , 更应该受到鼓励和提倡 。 近年来 , 这样的诉讼案例越来越多 , 充分显示出人们的法治观念在不断增强 。 只有更多的人对不合理规则发起挑战 , 才能全面推动相关规则的改进 , 使其更加合理、更加人性化 。 (原文来源:经济日报 作者:吴元中)


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