甜品店说好全市门店通用的会员卡现在却不能用 “全市门店通

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本文标题：甜品店说好全市门店通用的会员卡现在却不能用

（小编提示您本文原始标题是：“全市门店通用”怎么不通了？同招牌不同老板，办卡人最受伤）

“办卡的时候明明说了是全市门店通用，可最近过去消费，却直接不让用。”近日，满满默妃甜品店的持卡会员蔡女士在前往该品牌位于高新区金鹰国际的门店消费时，想使用账户余额却被拒绝了，这该如何是好？

顾客：办卡门店关了，余额不能在别家通用

满满默妃甜品店在苏州有过多家连锁店。蔡女士曾经在工业园区诚品店购买过这家的西点，觉得不错。离家不远的石路国际商城内也有一家门店，去年夏天她干脆在那里办了张卡，往里充了200元。过了没多久，蔡女士收到了石路店发来的短信，“我已经删了，只记得大致意思是合同到期，要关店了，让我们到其他店消费”。想着反正办卡的时候店员说了全市门店通用，她就没有太在意。

不过，前些日子预备在金鹰店消费时，店员却告诉她，两家店不是一个老板，石路店的卡不能在那里消费。“店员帮我查了，里面还有差不多150元余额。”蔡女士认为，当初说好了全市通用，既然能查到余额，没道理不能使用啊”。“

店方：两家不是同一个老板，不再接待别家会员

昨天，采访人员以持卡会员身份前往满满默妃金鹰店咨询退卡事宜。店员说：“我们是加盟店，和石路店不是同一个老板开的。目前苏州还在营业的只有我们这一家。”诚品店、石路店相继停业以后，金鹰店还是接待这两家店的会员，直到去年12月才停止。如果是石路店的会员，还是应该找石路店解决。这名店员表示，虽说是全市通用，但毕竟不是一个老板，无法继续承担下去，所以拒绝了他们在金鹰店继续使用卡内余额。

此后，采访人员联系了曾经在石路店工作的秦先生。他说，满满默妃的门店有直营店也有加盟店。石路店是加盟店，总公司毫无征兆倒闭，石路店受波及经营不下去了。其实去年8月就预备停业，也提前向会员发送了短信。“短信是老板叫我发的。没有让会员去别的店消费，就让他们尽快来店里把余额用完。”为了等待这些会员，门店又拖了一个多月，实在撑不下去才正式撤场。“最后大概还有50名会员没有来。没办法了，我也已经找了别的工作，不再处理这件事。”