江苏入列首批试点 网约护士打针你会“约”吗( 二 )
62岁的南京市民易大妈就是姚翠的网约服务对象之一,几年前因患直肠癌,她术后在腹部造口。“出院后,想让家人学习护理创口,但好几次感染之后不得不重新入院,反而多花了钱。”易大妈告诉采访人员,网约护士每次上门收费300元,非常方便,一年上门七八次,不能走医保,但比入院便宜,还是在承受范围内。
“网约护理,为居家养老的开展提供了一种选择方案。”顾则娟认为,网约护士对院、护、患三方都有益。比如,进入康复阶段的手术病人,选择回家康复,减轻了住院经济负担,还可提高医院病床使用率;网约护士也获得一定的经济收入,为护士多点执业打下基础。
“网约护士要求资质较高,必须是专业5年以上护师,他们利用业余时间上门服务,赚的是辛苦钱。”姚翠告诉采访人员,因为考虑到个人人身安全等,每次上门她都要他人陪同,两个人300元费用不算高。“300元交给第三方平台,其中100元用于购买人身保险等。”
网约护士来了,你会约吗?采访人员随机进行采访。市民周先生认为,医护上门服务有很大的市场需求,尤其对一些行动不便、老年慢性病患者来说,躺在家里打针、换药当然要方便得多。
网约护士要走好、走远,还必须解决好几个问题。江苏卫生法学会副会长胡晓翔认为,一是上门服务收费标准问题,报酬没有物价部门核实。外省开展网约护士,上门服务费用要比医院门诊高出不少,一般相当于医院价格的5~8倍。以平台“医护到家”为例,上门打针、拆线等服务费139元一次,护士陪诊服务费198元~208元一次。其次,服务质量无法保证,一旦出现差错事故,后果难以承担。
如何保证上门护士人身安全也是一个问题。患者注册平台用户时,必须用身份证进行验证,人证一致才可通过。对此,专家建议,为护士提供手机APP定位追踪系统,配置护理工作记录仪,使服务行为全程留痕可追溯,同时配备一键报警装置,购买责任险、医疗意外险和人身意外险等,切实保障护士执业安全和人身安全。
专家认为,要彻底解决失能半失能老人的医疗护理需求,还要扩大服务供给,培养更多的护理人才或掌握一定护理知识的医养型人才,同时出台保障政策等。
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