红山街道居民家中突然停水社区工作人员现场勘查家中突停水

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本文标题：红山街道居民家中突然停水社区工作人员现场勘查

（小编提示您本文原始标题是：家中突停水，社区帮解决）

近日，家住红山街道黄家圩片区的几户居民舒展开紧锁多日的眉头，露出开心的笑容，因为大家终于用上水了。

前段时间，红山社区工作人员接到黄家圩片区居民的“12345”求助，称说黄家圩片区多户居民家中突然停水。社区“12345”工作人员立刻安排社区网格员上门查看，经检查，怀疑是二楼居民家中自来水管道冻住导致的停水。因二楼住户长期不在此楼居住，社区网格员一时间也找不到该居民信息，只好带着居民到辖区派出所查找信息，并在当日向相关部门反映情况。第二天，在红山街道办事处党工委的协调下，社区协同市自来水公司等几个部门的工作人员一起来到居民楼，对二楼居民家开锁入户进行水管维修。经现场勘察发现，因该户居民家中多年无人居住，窗户留有缝隙，加上近日天气寒冷导致水表冻裂，水管冻住。自来水公司工作人员经过两个多小时的热敷处理，终于化开冻住的自来水管道，使管道恢复正常供水。

通讯员杨健南京晨报/爱南京见习采访人员胡亮