哈铁“春节”假期运送旅客220.34万人次( 二 )
春节期间 ， 哈尔滨局集团公司共开设售票窗口1143个 ， 设置自动售取票机417台 ， 在管内主要大站设置了24小时售票窗口 ， 动态调整窗口功能、数量 ， 做到售取分开、售退分开 ， 并根据旅客流线 ， 优化站内自动售取票机布局 ， 减少旅客站内走行距离 ， 方便旅客购票 。 哈尔滨站提供应急快速进站服务 ， 为距开车时间不足15分钟旅客设立快速取票窗口 ， 开设进站绿色通道 ， 满足旅客快速进站需求 。 齐齐哈尔站在候车室设置“爱心提示器” ， 对单独出行的重点旅客进行检票提醒 ， 杜绝旅客漏乘 。 哈尔滨客运段在长途客车推行“梯次唤醒”服务 ， 方便旅客夜间乘车 。 牡丹江客运段在列车上准备了“爱心流动座椅”及“爱心服务便民卡” ， 满足旅客出行的需求 。 此外 ， 春节期间 ， 铁路部门在部分长途旅客列车组织开展特色娱乐活动 ， 与旅客互动交流 ， 喜迎新春佳节到来 。
春节假期 ， 中国铁路哈尔滨局集团有限公司有计划的组织一线行车人员、客货运服务人员在岗在位、值班值守的基础上 ， 利用临客停运的有利时机 ， 组织机务、车辆、工务、电务、供电等后勤保障单位 ， 投入万余人次开展对线路、道岔、信号机、接触网 ， 动车组、机车车辆等铁路设备设施整治、检修 ， 提高了铁路设备设施的稳定性和可靠性 ， 确保铁路设备设施以良好的状态投入到春运铁路运输 ， 保障旅客出行畅通、安全 。
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