服务行业面临年前用工荒工资涨几倍也没人做（：服务行业

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本文标题：服务行业面临年前用工荒工资涨几倍也没人做

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春运开启，“回乡潮”涌动。每到这个时候，不少行业都会面临“用工荒”，尤其是餐饮、家政等服务行业。那么，该如何破解呢？

快递员小张是淮安人，这个月底他准备回家过年了，面对几倍加班工资的诱惑，他很是不屑，“我要回去的，一年忙到头，过年不想加班。”

看苏州采访人员在采访中发现，在新苏州人中，很多人都会和小张一样选择回老家过年。大批人回家过年，也让各行各业都呈现出用工紧张的状况。市区一家家政公司工作人员告诉采访人员，他们公司70%以上的外地阿姨都会回家过年，这几天，已经有不少阿姨返乡了，“客户是蛮多的，可是阿姨少，紧缺的不得了。他们要回老家过年，还有的趁着孩子寒假出去旅游，所以要到年初七，上班的阿姨才会比较多。”

春节前后，苏城家政行业人手紧缺，那么餐饮行业如何呢？苏州市餐饮业商会会长陈素兴告诉采访人员，他们也一样缺人手，“总体都紧张的，回去的25%左右。”

为了解决用工荒难题，一些家政公司在几个月前就开始了解家政员和雇主的动态，哪些雇主家过年不需要阿姨，哪些本地阿姨可以作为春节期间的预备队，以便到时按需求替班。当然，这几天的工资肯定会比平时高。“雇主肯定会主动给加钱，公司也规定，国假期间，会三倍工资给阿姨。”家政公司工作人员介绍。

应对人手紧缺，各行业也都动足了脑筋。据一家快递公司的总经理助理叶丽静介绍，由于过年快递量比较少，这么多年来，他们公司已经形成机制，会安排少部分人员值班，其他人员都可以回家过年， “不回家过年的，优先安排在这里值班，有些过年不回去，安排你年后回去。”

春节期间最缺人手的餐饮业，也有自己的解决办法。市餐饮业商会会长陈素兴说，几个月前，他们店就在开始想办法。 “看你规模大小，小一点的餐饮店，亲戚朋友节日休假来帮帮忙，大一点规模的店，预先都规划好，放寒假有些学生不回家过年的，勤工俭学，做零工到店里来工作。少数店停业，我们就预先沟通好，那些人就补充到其它店里。”