2019春运大幕开启:全国铁路已售春运车票3.83亿张( 三 ) 记者从中国铁

　　在网络购票方面，目前已运用新版12306网站页面，优化了互联网购票流程，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击，方便旅客快速购票；进一步优化验证码策略，最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。

　　此外，铁总方面选取春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。

　　300个车站实现旅客自助进站核验

2019春运大幕开启:全国铁路已售春运车票3.83亿张.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[beec99825] 投稿。

　　需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理，旅客身份信息核验将更为便捷高效。

　　据介绍，2019年春运已在300个车站实现旅客自助进站核验，大幅提高进站效率，提升旅客体验；在近700个动车组停靠的车站，实行持二代身份证自助进出站检票，同比增加300多个车站；推广城际铁路便捷扫码进站方式，在长株潭城际铁路试点中铁e卡通，实现旅客刷手机二维码自助扣款便捷乘车。

　　回乡证网上注册核验，港澳台旅客出行更方便

2019春运大幕开启:全国铁路已售春运车票3.83亿张.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[beec99825] 投稿。

　　据铁总介绍，为便利港澳台旅客出行，目前回乡证已实现网上注册核验，实现全程网上办理。

　　同时，加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量增多，实现省级以上城市所在地车站、广东省境内高铁车站、京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票乘车，全国铁路520个车站2218台自动售取票机提供该项自助服务。此外，在西九龙站增加8台自动取票机，方便出入境旅客出行。

　　（实习编辑施文）