春运期间火车站地区多措并举提升城市窗口温度（：春运期间

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本文标题：春运期间火车站地区多措并举提升城市窗口温度

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今天（1月21日）是春运开始第一天，要赶回河南和家人团聚的六旬老人王开明一下公交车，就在苏州火车站广场上有点懵圈了。不过，他很快就在广场上设置的标识标牌指引下，找到了进站口。“以往一到火车站，我就分不清楚方向。现在新添了这么多标牌，瞅一眼就能看懂，感觉方便了很多。”他开心地说。

采访人员在苏州火车站发现，这里南北广场、地下主通道等重要区域，都增添了崭新的交通标识标牌。据姑苏区城管委火车站地区协调处负责人吕巧明介绍，春运期间客流量大，为了方便旅客出行，他们聘请了专业设计团队，提前对火车站地区的交通诱导标识标牌进行了重新梳理。其中，一部分是从“出行”角度出发，专门指引火车站的售票厅、进站口、城市候机楼等；一部分是从到达角度来设计的，专门指引南北广场、出租车候客区、公交车线路等。“以往很多旅客一出站，就晕头转向。现在，增设这部分标识标牌后，旅客就可以看清标识标牌指引。”吕巧明说。

据悉，在春运40天时间里，苏州火车站地区的3个车站发送旅客预计将达318万人次，同比去年略有增长。客流高峰时段，为了给市民旅客旅游出行提供更为高效的咨询服务，姑苏区城管委还牵头流水琴川、老年义工团等专业志愿服务团队，同时将志愿服务时间从上午9时至下午4时延长至晚上8时。春运期间，预计将投入500余人次开展“名城之窗”志愿服务活动，向旅客免费提供交通旅游信息咨询、文明宣传、困难帮扶等服务工作，展示城市文明形象。同时，为了方便广大市民旅客驾车接送客，从昨天零点开始，火车站南北地下社会停车场提前实施了30分钟免费停车的措施。