女子购买的50座的长途车卖出52张票只能无奈换车( 二 )
此后，采访人员联系了410车队。工作人员确认，当天承运车辆坏了，没有换到一样大小的车。“临时换车，可能驾驶员自己都没意识到少了2个座位。在时间充裕的情况下，会及时通知车站修改可售票数。这班车事出突然，通知到车站的时候已经来不及了，最终导致2名乘客没有座位。”这名工作人员表示，因为工作的失误，耽搁了乘客的时间，对此表示歉意。我们“可以把车票费用退还给乘客，或者下次乘车免去车费。”采访人员将车站的回复告知了陆女士，她表示理解并接受。
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