AI骚扰电话，没有泄露就没有伤害( 二 )
这样一种技术的出现对骚扰电话而言 ， 是如虎添翼 ， 但对消费者而言就是不折不扣的噩梦了 。 很显然 ， 我们既没有这样的能力也没有这样的技术可以鉴别 ， 我们有限的精力也不可能应对这么多骚扰电话的狂轰乱炸 。 怎么应对成了现实问题 ， 摆脱成本制约人海战术的骚扰电话 ， 还有什么可以制约它？当它不知疲倦地骚扰用户时 ， 用户又该如何保护自己的权益？大家都在用人工智能 ， 骚扰电话公司在用 ， 一些客服电话也在用 ， 我们又如何将新技术的合法应用与违法应用区分开来？
必须认识到的是 ， 技术都是有两面性的 ， 掌握在不同的人手里可能就有不同的结果 ， 它可以是公共服务、个性化服务的载体 ， 可是一旦被滥用就可能助纣为虐 ， 给骚扰电话大行方便之门 ， 所以问题的关键不在于技术本身 ， 而在于如何防止技术被滥用 。
我们也不必在新技术前自乱阵脚 ， 道高一尺魔高一丈 ， 从普遍的规律看 ， 监管总是滞后于新技术的发展的 。 电话的出现 ， 催生出了电话推销行业 ， 电话推销行业又催生出了骚扰电话行业；电话被挡住了 ， 短信又成了重灾区；拦截技术完善了 ， 骚扰电话又发明了虚拟号码等新办法 ， 现在的人工智能也是一样 。
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