男子买台电脑新款变旧款消协沟通和解后返还订金想给家人买一台最新款的笔记本电脑

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本文标题：男子买台电脑新款变旧款消协沟通和解后返还订金

想给家人买一台最新款的笔记本电脑，电脑还没到手，得知不是自己所买型号，想退却不给退，这事让谁遇到都有点憋屈。市民涂先生就遇到这样的事。事情虽然最后得以解决，但是想起自己的经历，涂先生还是觉得让人无法理解。

△购买一款性能良好的电脑，成为众多市民的选择。

为孩子预订新款电脑

“嗯，这事就是上个月才发生的，我现在想想还觉得好笑。”涂先生呵呵笑着说。涂先生一直想给孩子买一台品质好的笔记本电脑，看了好多品牌，也选了很长时间，最后在市中心的一家店里选中了某品牌的最新款电脑。

因为是买给孩子用，所以涂先生想给孩子买最新款的。在仔细询问了电脑的一些参数后，他预订了内存容量为256兆的笔记本电脑，需要11000元左右。大约在一个星期之后，考虑到内存太小，想调换内存大些的。于是，他又与店面销售员联系，将之前256兆内存换成512兆，电脑价格也从11000元涨到了12000多元，并当场付了订金。

“由于当天店里没有货，所以我将详细情况都与销售人员说了。”涂先生说，为防止发货有错误，他将参数仔细讲了又讲，最后才放心离开。当时，涂先生还挺高兴，给孩子买的电脑很快就到货了，孩子肯定开心。

发货后新款变旧款

很快，第二天，店铺就打来电话，告诉涂先生电脑到货了，让他去提货。细心的涂先生当时就和孩子商量了一下，电话里他告诉销售人员，让他们先不要拆外包装，把序列号拍照发给他看一下。