五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题他们知道这些现象

小编提示您：本篇文章标题是《五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题》，来源是：新京报。//本文由热心网友[只爱陌生人] 投稿。

五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[9615feasss] 投稿。

五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题//www.jiangsulong.com//本文由热心网友[是不是回不去了] 投稿。来源是：新京报

　　他们知道这些现象，但是却并不认为这是“问题”，也压根儿没想到改进服务来解决这一问题。事实上，正是因为有了这样的管理理念和水平，酒店才会出现各种各样的问题。

五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题//www.jiangsulong.com//本文由热心网友[是不是回不去了] 投稿。来源是：新京报

　　▲被指微信群传播“花总”个人信息贵阳希尔顿：截图不能说明什么。视频来自：新京报我们视频。

　　近日，据媒体报道，知名大V“花总”曝光多家五星级酒店存在的问题，引起舆论哗然。五星级酒店富丽堂皇的外表下，还存在着很多让人感到恶心的“服务”，比如用用过的毛巾擦拭杯子，床具不及时更换等等，消费者对此感到失望。

　　就媒体的讨论来看，人们似乎逐渐接受了这样的现实：这种细节上的服务水平很难在朝夕间得到改善，不少人都主张住酒店自己带杯子。这是很荒唐的场景，也是无奈之举，因为人们隐隐约约感到，让酒店方面去想办法解决问题真的太难了。

　　这让人想起鲁迅的话，“我不惮以最坏的恶意来揣测??”事实证明大家的揣测很有道理，但是还不够“恶意”。

　　贵阳希尔顿花园酒店就是一个典型，面对被曝出的乱象，他们想到的不是如何解决问题，而是要“解决”发现问题的人。酒店在他们内部聊天群上疑似贴出“花总”的护照，并提醒大家“名叫XXX客人到酒店请注意”。

五星酒店曝光“花总”信息：解决爆料者并不能解决问题