同时,药店还留有营业时间、地点和电话,买家可以拨打电话得到药店药师购药建议。
有的药店还有在线客服,根据在线药师的建议,采访人员从分类列表中购买了vc泡腾片和感冒灵胶囊,算上配送费一共花了30元。28分钟后,采访人员接到了配送员打来的电话,说药品成功送达。
前景
国家提出药店推广新型配送
在外卖平台上买药安不安全,又是否配套了相关的监管呢?食药监部门表示,互联网售药是一种新型业态,具体的准入管理办法国家还在制定中。国家食药监总局规定,药品网络销售者应当是取得药品经营资质的药品零售连锁企业,也就是说,一家正规的网上药店肯定会拥有与之相对应的连锁实体店。第三方平台售药给个人的药品零售全业要落实自身主体责任,把好药品的质量关。
据了解,去年2月,国务院办公厅发布的《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》中,明确提出要积极发挥“互联网+药品流通”的优势和作用,支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态。规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送方式。
市场监管部门提醒,消费者网上购药,在接收药品时要现场验货,查看运输温度是否符合药品说明书标眀的储存要求,如果不符合不应接收。包装出现破损、污染的也应拒收。
