“双十一”预热火热开启 快递小哥表示很淡定 

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“双十一”预热火热开启 快递小哥表示很淡定 

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“我正在PK人气赢能量,快来为我点赞”最近,你的微信是不是经常跳出这条消息?随着各大电商平台相继宣布开启双十一大促,当前各种预热活动正在如火如荼地进行中。采访人员调查了解到,为了应对即将到来的双十一,今年本地多家快递公司提早做好了人手准备,不少网店商家也早早开始了“招兵买马”以防“用工荒”。

商家:怕了前两年的“用工荒” 这个双十一提早招人做准备

“人手方面,现在还算好招,再晚就难了。”市民居先生在吴江经营一家服装网店,他告诉采访人员,由于前两年的“用工荒”现象,今年特地提前招人,早在10月中旬,店铺内的营销、客服人员已经全部到位,仓库人员稍后也将匹配补充。“双十一前,店铺最重要的是提高点击量、流量,这个时候营销和客服工作量会大一些;双十一过后,仓库是最忙的,需要搬货、发货,相关人手会在11月初配齐。”居先生介绍称。

采访人员通过本地多家网店商家了解到,鉴于前几年商家集中招人而导致的招人困难、用人成本增加等问题,今年双十一不少店家与上述居先生一样选择提前做好人手储备。大部分店主表示,从目前情况来看,用人选择较为宽裕,薪资待遇与去年相比略有提升。

物流:人员布置早做安排 成立专项小组追求“速度”

不仅是商家“未雨绸缪”,物流方面同样如此。采访人员从本地多个快递网点了解到,临近双十一,目前快递小哥配备稳定。“月初各网点就开始招聘、调剂人手,现在月底,应该是不会有大变动的,如果有突发情况,各网点之间会及时调配。”市区某快递网点工作人员向采访人员透露。

其实,每年双十一,消费者最关心的一个问题就是:我的包裹最快什么时候能到?对此,物流公司在“速度”上也费了不少心思。顺丰速运的工作人员告诉采访人员,今年顺丰将发挥运力多元化优势,利用空地互联的物流大网保障顺丰速度。双十一期间,在已有航空资源强大优势的基础上,在峰值日新增支干线车辆,并增加高铁等铁路资源;同时,顺丰成立了双十一专项小组,持续加强预警和应急响应能力,保障突发事件得到及时快速处理。


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