特价机票无法退改签将成历史 提前7天以上至少能退一半

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特价机票无法退改签将成历史 提前7天以上至少能退一半

本文标题:特价机票无法退改签将成历史 提前7天以上至少能退一半

对于经常出差或旅游的人来说,在购买机票的过程中,一直以来遭遇着特价机票一律不能退改签“霸王条款”的困扰。如今,这个困扰有了突破口,自2018年10月20日零时起,在春秋航空购买的国内航线特价机票从此前的“一律不予退改签”,放宽至起飞前2小时以外皆可退改。机票领域的“破冰”之旅令广大旅客为之欢呼。

日前,春秋航空官方宣布,为迎接中国国际进口博览会,落实民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》精神,春秋航空国内航线的特价机票特别放宽了退改签限制。从本月20日零时起,今后无论买了多便宜的机票,从“一律不予退改签”放宽至起飞前2小时以外皆可退改,另外,只要提前7天以上退票,至少能收回票面价格的50%。

业内人士介绍,特价机票一般指经济舱全票价4折及以下机票,原先在任何情况下,旅客预订了春秋航空特价机票,执行不退、不改、不签政策。一旦旅客行程临时有调整,除机建燃油费退还外,无论退票或改签都要收取100%票价。这一状况将从10月20日零时起发生根本改变。此次春秋航空新出台方案显示,距离航班起飞时间间隔越长,退改签的费用就越低,反之越高。以起飞前7天为例,春秋特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%,变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%,此举将大大降低旅客特价机票退改签的手续费。

以10月31日上海浦东国际机场飞广州白云国际机场的春秋航空机票为例,该航班目前为3.6折,540元,按照新的退改签规则,如果提前7天退票,则仍可退回270元退票费,如果改签,则只要再付216元。

朱伟是一名销售员,平均每年要在国内飞行300多次,对于他而言,特价机票不能退改签一度让他很郁闷。“计划赶不上变化,有时候临时有事赶不上飞机,或者要多待一天,只能重新买机票,心理总有些不爽。”朱伟说:“现在春秋航空出台了特价机票退改签的政策,对我来说能省下不少钱,出差也更方便了。希望今后其它航空公司也能有如此人性化的政策出台。”


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