市民改签机票遇麻烦一架航班改签成功两次（原标题：订单也会变身术？南京市民改

小编提示您：本篇文章标题是《市民改签机票遇麻烦一架航班改签成功两次》。//本文由热心网友[ffe1147] 投稿。

本文标题：市民改签机票遇麻烦一架航班改签成功两次

（小编提示您本文原始标题是：订单也会变身术？南京市民改签机票遇问题）

8月30日，王先生订购了一张石家庄飞往南京的机票，票价实付款440元，因临时有事无法成行，因此他准备将此机票改签为9月1日。

他说，在APP上办理改签时，系统提示错误，无法改签，连续进行了两次改签均是这样，后来他才发现这两次的改签均成功了，分别为304元和290元。“由于没有付款，我也没多想，就按照290元那一张办理了改签，改签完后才发现，原来那是和我预订的同一个航班的班次，即8月30日的那个航班。”

王先生赶紧把正确的即304元的那一张票也进行了付款，最终的结果是这张票系统无法出票。后来，王先生找到了航空公司，将第一张改签票进行了退票处理，因为他在网站上还挂着原来的订单，他找到航空公司退了290元钱。

让王先生疑惑的是，为什么同一张客票会出现有两次改签订单同时生效的情况，而且是在一张没有付款的情况下，第二次改签还能形成订单，消费者很容易进行错误操作，他怀疑这是消费陷阱。

9月20日,紫金山采访人员联系到了航空公司客服，客服人员解释：王先生遇到的情况为个例，在第一个订单还没有支付和出票的情况下，存在着可以进行第二次改签的情况。只有支付成功和已经出票，才不能进行第二次改期，一旦出票后，系统会提示没有可使用的航段。对于王先生所说的票价不一的“陷阱”，客服人员表示是因为改签后的订单客户已经使用，且收取了升舱费和改期手续费。