宠物诊所装修后不时会漏电装修公司直接没解决( 二 ) （原标题：宠物诊所装修后为何不时漏电

昨天，在丁女士的宠物诊所，采访人员试了下，并没有发现漏电的情况。她说：漏电时有时无，时强时弱，总体比较频繁，强的时候，手碰到了感觉生疼。“每次发现水带电了，就只能另外接水给宠物洗澡，不能直接用热水器的水，都是顾客的宠物，出了问题可担待不起。这非常麻烦，我们也很担心今后情况会不会更加严重。”丁女士说。

可是装修公司却不再理会丁女士了，“前段时间对方负责人在电话里对我说‘又电不死人’，后来用微信发信息打网络电话，都不再回复我”。她认为，虽然不能确定到底是哪里出了问题，但这种情况是装修结束后才出现的，金亮家应该积极主动配合排查。“现在这件事一直困扰着我。是金亮家给我装修的，还是希望他们出面，哪怕我再花一点钱，只要把问题解决掉就好。”丁女士无奈地说。

如证明施工有问题，装修公司愿担责

采访人员采访了金亮家公司的负责人陈经理，他承认，确实不能排除是装修过程中出现问题的可能。“如果我们不愿意协助她解决的话，怎么会不止一次派人上门！”陈经理说，排查本来就需要一定的时间，目前还没有找出问题。他认为，在此后的处理过程中，丁女士情绪有些过激。

陈经理认为，如果丁女士坚称是装修中发生的问题，那该拿出证据来。现在双方都不知道是什么原因，就该按部就班排查，装修公司并没有推脱。“漏电时有时无，漏的时候她打电话叫我马上派人过去。师傅并不是24小时随时候着的，有空去的时候又不漏了。现在她逼迫我，我没有办法去维系这个客户。”陈经理说。

陈经理表示，在双方心平气和的情况下，这件事情还是可以继续推进下去的。如果丁女士能拿出证据证明是金亮家的责任，那公司愿意承担全部损失。

装修公司有义务排查并协助解决问题

市消保委装修装饰行业监督站副站长、市装修装饰行业协会会员杨荣明表示，根据丁女士的描述，水电由装修公司重新排布，此后才发生漏电的情况，可以基本判断装修公司脱不了干系。由于不清楚是否存在线路绝缘层磨损、破皮的状况，漏电情况会不会恶化也无法确定。装修公司有责任和义务为丁女士现场排查、现场检测，确定漏电原因，并解决问题。

但由于丁女士装修的并非个人住宅，而是商铺，这不在消保委调解范围内。发生问题可向住建局质安处投诉，并可要求介入处理。如果该装修公司为装修装饰行业协会会员单位，丁女士也可要求协会协助处理。