中国游客瑞典事件当事人:“碰瓷”不合逻辑,严惩涉事警察( 三 )

在酒店发生了什么?

曾先生说,因为抵达时已经深夜,酒店大堂当时没有客人,一开始酒店服务人员是同意他们一家呆在大堂等候的。但考虑父母年迈且等候时间长,曾先生出去试图寻找附近酒店,但未能找到合适的酒店;回酒店途中遇到一个拖着箱子、神色很憔悴的中国留学生也有因为没订到酒店在街上行走,考虑外面天气很冷(9摄氏度),而且街头很多闹事的难民和酒鬼,心理充满恐惧,想着都是同胞,所以带她到酒店避寒。“也许是他们认为我多管闲事,刚回到酒店,他们就赶人,让我们立刻离开,”曾先生告诉采访人员。

留学生闻言离开后,曾先生继续在网上查询酒店,一个酒店前台女服务员突然气冲冲走过来,命令他们一家立即收拾行李离开。曾先生说,“这种突然的没有预兆的态度和冷酷的语言令人惊讶。”考虑无路可走,曾先生提出能让他们一家暂时呆在酒店大堂的解决方案,包括支付费用,但都被酒店服务员拒绝。曾先生说。

曾先生告诉采访人员,“我一直是乞求态度,中间完全没有和酒店人员吵闹”,但面对这种无奈的情况,他开始争辩,请酒店服务员看在两个老人无处落脚的份上能给予方便,而且承诺他找到酒店就立刻离开,但前台服务员满脸怒气,连说“No,you must go! Now!”(不行,你们必须离开,现在就离开!)随后,酒店保安与警察分别赶到,曾先生说,他的解释全部无效,他被警察指使的保安迅速驱离。“需要说明的是,他们先把我推出来后,保安连酒店外面街边大长排的座位都不让我坐,甚至外面那个自行车车道都说你不能待,这家酒店没有想着处理好事情,完全是在激化矛盾,把人推向深渊。”曾先生认为,警方没有帮助解决问题,反而采取更加激进的方式,把他和父母推向奔溃边缘。“我们才到达这个地方1小时,举目无亲,又赶上深夜,完全是无助的,本期待警方合理解决,但是却是更恶劣对待。”


推荐阅读