车辆还在延保期内维修时4S店没提醒有责任吗（原标题：车辆还在延保期内维修时4S

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本文标题：车辆还在延保期内维修时4S店没提醒有责任吗

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4个月前，蔡先生前往4S店修车，维修师傅判断应该是车辆变速箱出现问题，拆开修理需要支付约7000元。此后他选择了去别处修理。然而日前，蔡先生在车内发现了一份延保发票，这时，他才想起自己的车是购买过延保服务的，修车时还在延保期内，可店里的师傅没有告诉他，他自己也忘了。蔡先生认为，4S店有刻意隐瞒之嫌，这笔修理费应由店方承担。店方则认为，服务中确实存在不足，但无法满足蔡先生的要求。

蔡先生介绍，他于2013年在位于吴东路的华胜雪佛兰4S店购买了一辆科鲁兹轿车。2016年保修期满后，在一次保养过程中，他接受了店方的建议，花费3900元购买了2年4万公里的延保服务。蔡先生说：“关键部件如发动机、变速箱在延保期内是可以享受免费维修的。”此后，他就将此事抛在脑后了。

今年5月19日，这辆车在驾驶过程中出现了很明显的顿挫感，“车子一冲一冲的”，蔡先生赶忙把车开到了4S店。第二天，店方的修理师傅为车辆更换了变速箱油，并告诉他应该是变速箱坏了。对于店方给出的约7000元的维修费用，蔡先生不认同，“太贵了，所以我把车开到了朋友的修理厂。”

前几天，在整理车内物品的时候，他发现了当时购买延保服务的发票，“装在一个信封里，里面只有一张发票，没有延保合同”。发票开具的日期为2016年5月29日。“也就是说，我5月20日修车的时候，车辆还在延保期内，可师傅从头到尾没有告诉我。”

蔡先生认为，他的车在4S店应该有完整的维保记录，车辆开到店里，客服人员一录入信息，就能查到全部情况，包括车辆是否有延保服务。“当时，却没有任何人提醒我!”

为此，蔡先生赶到4S店讨要说法，店方工作人员查到了其车辆的延保信息。“对于我要店里承担那笔维修费用的要求，店方先说要讨论，后来再次询问时，他们就说经理去开会了，到现在都没给我一个说法。”