网友吐槽ofo充退押金变年卡企业:不存在误导消费( 三 ) window.sina_survey_config = {//注释

　　回应

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　　ofo称实际支付前可退出

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　　北青报采访人员了解到，ofo小黄车近日推出了押金购买年卡的活动。用99元押金可以购买小黄车一年的年卡。用户在刚给小黄车充押金时，可以选择充99元押金，再交车费骑行；也可以选择交99元，然后免押金骑行一年。同样，在退费时，也可以直接退掉押金或者参加不退押金购买99元的年卡。

　　近日，一些用户质疑在充值或退还ofo小黄车押金时，被误导进入押金买年卡页面，最后误买价值99元的年卡。对此，ofo相关负责人员介绍，充押金可以直接选择充值押金不购买年卡；退ofo押金可以直接退款。用户反映的押金买年卡实际为一个活动，用押金购买一年的年卡，一年内可以免押金骑行，选择进入活动页面后如果不想购买也可以退出。“这只是一个活动，用户可以参加也可以不参加，并不存在误导消费的情况。在实际支付前，用户也有多次机会退出。”ofo相关负责人员介绍，活动界面近日一直也未改变，ofo一直确保用户押金可退。

　　说法

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　　误导充值红包年卡应认定无效

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　　北京京都律师事务所常莎律师对北青报采访人员介绍，ofo在交退押金页面跳出的红包年卡充值，其实就相当于平台与用户之间的一个红包年卡充值格式条款，ofo应尽到提示、说明的义务，而ofo采用让用户误以为可以免押金或退押金的方式误导用户同意该条款，用户可能根本不知道形成了红包年卡充值的合同关系。因此，根据《合同法》第四十一条法律规定，在发生争议时，该格式条款应以用户这一弱势方的理解予以解释，应为无效。既为无效，ofo获取用户的充值资金无法律依据，应予以退还。