700多名中国游客滞留日本关西机场 江苏游客中未出现人员伤亡( 二 )

目前多家旅行社也启动了应急机制,江苏新好游国际旅行社出境产品中心总经理商翠介绍,4号、5号两天,他们共有4个旅游团滞留大阪,共计106人,目前都已经在机场附近的酒店入住。他们也将积极与航空公司协调,尽快安排游客回国。

携程延长了重大灾害旅游体验保障金政策的日期到9月10日,预订相关度假线路的旅游者可以退订、退款,费用损失由携程承担。

中国大阪总领馆24小时服务热线也已开启,有需要的旅客可随时联络。(外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308、+86-10-59913991;中国大阪总领馆电话:+86-6-6445-9427)

多家航企取消赴日航班,免费退改签

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现代快报采访人员了解到,受台风“飞燕”影响,日本大阪关西国际机场从9月4日中午起全部关闭至9月11日,开放时间待定。不少中国游客被困在日本大阪,为此,多家航空公司推出免费退改签举措,方便游客安排后续行程。还有部分航空公司取消了近日赴日航班。

据悉,东航、上 航决定取消9月6日、9月7日的大阪进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。东航提醒旅客通过东航官网、东方航空App、"中国东方航空"官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。

此外,据吉祥航空介绍,他们将为旅行日期为9月4日零时起至大阪关西机场开放之日,行程为进出港是大阪关西机场的旅客,免费办理退票,或免费改签至大阪关西机场开放之日起两周内吉祥航空大阪航线航班。可免费改签至关西机场开放前包括进出港为东京、名古屋、札幌、冲绳在内的吉祥航空承运的日本各地航班。

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700多名中国游客滞留日本关西机场 江苏游客中未出现人员伤亡

△取消航班列表 图片来源见水印


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