浦口一街道开通便民＂绿色通道＂为特殊人群送温暖（原标题：桥林街道开通便民服务“绿色

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本文标题：浦口一街道开通便民"绿色通道" 为特殊人群送温暖

（小编提示您本文原始标题是：桥林街道开通便民服务“绿色通道” 为特殊人群送去温暖与关怀）

今年以来，南京浦口区桥林街道创新便民举措，街道为民服务中心为前来办事的老弱病残这类弱势群体设立便民服务“绿色通道”，为特殊人群送去温暖与关怀。

为民服务中心依托“绿色通道”，打造了定时、定村、预约、上门、代办服务。全体窗口人员每人对接两个村（社区），在非工作时间，对有需要的特殊人群提供上门服务，同时依托街道大联勤平台，对“绿色通道”进行宣传，由村（社区）网格员定期收集特殊人群办事诉求和材料，预约工作人员上门办理。

自“绿色通道”开通以来，服务中心工作人员共办理事项45件，得到了群众的一致好评。群众通过“12345”热线，对窗口工作人员提出了表扬。辖区群众对窗口的服务也给予了高度的评价，认为窗口工作人员在办事过程中接待热情，主动服务，能够做到一次性告知，及时受理，不跑空趟。

街道为民服务中心表示将继续秉持为民服务的宗旨，不断解放思想，创新办法，将便民、为民服务贯彻到实际业务中去，为建成让人民满意的服务中心不断前进。

采访人员卢斌

浦口一街道开通便民＂绿色通道＂为特殊人群送温暖