炮轰马蜂窝的博主,竟然真的打车去希腊了?年度最搞笑公关!( 十 )

这次的事情的确暴露出不少问题,

客服素质低下,对消费者的态度不够真诚。

但坦白讲,我都有点被马蜂窝

后续这波操作圈粉了!

8w的赔偿,却打出了8千万的广告效果,

为什么呢?因为唤起了用户的同理心,

8w,对于马蜂窝这样的体量的公司是个小数目,

但是对于一个普通人却不能说少了。

这样的操作让我感觉到,

他因为被轻视获得了8w的赔偿,

也许我以后遭受不公平待遇的状况,

是不是也能被这对待呢?

自然会让消费者加分不少好感度。

最后,没收一分钱~

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