台风中，你的外卖到了吗？南京外卖大面积延时、取消订单台风

现代快报讯（见习采访人员徐梦云采访人员张然李娜）台风“温比亚”来了，南京开启狂风加暴雨模式，不少小伙伴都决定在办公室里叫外卖，但是，你的外卖送到了吗？现代快报采访人员了解到，8月17日中午，南京滴滴外卖大部分歇业，饿了么、美团配送也出现大面积延时，甚至单方面取消订单。

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市民华先生告诉现代快报采访人员，考虑到恶劣天气的因素，上午10点他就开始点外卖了。“我先在饿了么上点的，被取消订单了，和我说配送不了，后来又换了美团点，又被取消订单了。”最后，华先生点了一家由商家自己配送的快餐，12点时商家表示，外卖已经送出去了。

现代快报采访人员中午也在饿了么平台上点了外卖，10点58分下单，预计送达时间是11点50分。采访人员注意到，以往在预计送达时间下方，都会有超时赔付的相关提醒，但是当日中午并没有。截至采访人员发稿时，该订单已超时30分钟，仍未送达。饿了么的配送员耿师傅告诉采访人员：“现在外面风大雨大，车很不好骑。送外卖比平时要晚20分钟。下雨天，平台方还叮嘱我们要注意安全，配发了一些雨具。”

当日中午12点10分，打开滴滴外卖平台，大部分店铺都显示“休息中”，无法提供外卖服务，只有几家可以点。对此，滴滴外卖平台回应现代快报采访人员：“近日南京受台风影响，部分商圈和地段已经不具备基本的配送条件。为了广大骑手的安全考虑，我们在部分商圈和部分时段暂停了配送服务。对于极端天气等情况，滴滴外卖都有自己的应对预案，我们将根据具体情况对配送服务进行动态调整。”