A5创业网播报:微信转错帐难维权将改善 广电总局处罚快手、今日头
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1、微信转错帐难维权 腾讯被浙江省工商局约谈
-----A5创业网播报:微信转错帐难维权将改善 广电总局处罚快手、今日头条-----
A5创业网(公众号:iadmin5)8月14日报道，针对多起消费者微信转错账维权难事，近日浙江省工商局由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》。
浙江省工商局表示，目前微信支付存在过度强调个人隐私保护而忽略了用户实质财产权益保障等问题。当类似转错账事件发生时，客服应尽力协助用户追回款项并积极配合司法机关披露对方真实信息，而不应将个人隐私保护作为万能理由来对抗用户的合理诉求。
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