街头“击剑蓝”成无锡新景观一天接送车达300班次( 二 ) 2018年击剑世界锦标赛已经在无锡正式拉

坐大巴往返酒店场馆

据悉，此次击剑世锦赛的运动员、裁判员分别入住无锡7个酒店，而无锡瑞廷西郊酒店住了22个国家和地区的运动员，可以说是运动员入住量最高的酒店了，截至目前已有近400名运动员入住。秦杰坦言，每天大巴车接送频率特别高，首日就达到300个班次，据统计有2500多人坐大巴车往返酒店和场馆。

提起首日的接送情况，秦杰还是捏了一把汗。他坦言，“首日运动员集中出行的情况特别厉害，8点钟大概就有1000名运动员、裁判员需要用车去场馆，而我们也预料到这种情况，临时加派了车辆。”

“当然还有很多突发情况，比如比赛进程很顺利，所以乘车返回酒店的时间临时提前了，一些裁判员和运动员突然临时通知，需要我们开车赶到比赛场馆，这无形中也加大了我们的工作量。”自7月初接到接待工作的通知，无锡公交集团针对世锦赛服务要求，开展了实用礼仪知识、安全、纯电动车操作等专题培训，提升服务技能；机务保障小组对所有公交车辆进行了一次地毯式普查；开展模拟酒店流水发车、车辆故障应急救援等实战演练。“驾驶员的礼仪很重要，比如拿行李、开车门等动作，面部表情都有要求的。”秦杰说。

对于整个接待中遇到的最大的难点，秦杰表示，在接待过程中，尤其是机场、火车站等地，因为语言不通给接待工作增添了不少困难，这次有许多外国运动员所在国的很多语种我们没有涉猎，有时候也只能靠肢体动作来比划沟通。