中消协公开征集华帝“法国队夺冠退全款”活动投诉( 二 )

  3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。

  4、明确、具体的诉求。

  此外,中消协在《公告》提醒相关消费者,可前往中国消费者协会官网下载《消费者投诉登记表》,按照表格要求完整填写相关信息,并将投诉材料发送到电子邮箱tousu2018@cca.cn。《公告》还公布了中消协咨询电话:010-63281315。


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