全国首个“心理云医院”上线 目前已注册千余人( 二 )

不必露面,也不必暴露真实身份,网络咨询具有跨越地域、时间方便的特点。通过一部手机,求助者便可以非常便捷地与心理专业工作者建立联系,获取帮助。特别是对于涉及到性、家庭暴力等个人隐私的问题,网络咨询更容易被人们所接受。

在此特别提醒,在心理云医院因无法做到对任何提问“秒回”,遇到相对危急或复杂的情况时,建议市民拨打苏州市心理危急干预热线12320-4,或是直接前往苏州市心理卫生急诊处理。

No.2精神疾病相关知识咨询 专业的解答助患者早日康复

“我不愿与人交流,对什么都没有兴趣,经常与别人对着干,是不是患了抑郁症?”“我睡不着,医生给我配了药,但听说安眠药吃了以后会成瘾,是真的吗?

很多人都有这样的经历:身体不舒服,赶紧上网到处搜索查阅相关信息。但是网上各种说法都有,很多时候甚至相互矛盾,一不小心还有可能掉入一些三无保健品或“莆田系”医院的推销陷阱中。尤其是精神心理科,由于这类疾病常看不见摸不着,病人对医生的诊断评估更加将信将疑。对精神类药物的“副作用”却有着强烈的恐惧和担心,结果催生出很多到处“逛医”的病人。在不同的“名医”那里看,配了各种药,但是什么都不敢吃;还有病人“无师自通”,买了一大堆医学书,背得滚瓜烂熟,自己给自己配药。

这反映了我们目前医疗资源仍显著不足的现实困难。一名医生半天门诊常常要面对几十个病患,实在没有办法对每一位患者详细介绍和解释说明。心理云医院通过三方面的途径来缓解这个难题:1、发布经过严格专业审核的精神医学及心理学信息内容,帮助患者了解常见的精神障碍和治疗,避免误导;2、专家通过后台解答精神医学的问题,尤其是经过医院诊疗过后出现的状况,及时处理意外状况;3、驻站心理师的在线应答,也是对各类心理障碍有效的科学知识普及工作。

No.3以厌学、网络成瘾为代表的青少年心理问题 贴心解答让“熊孩子”不再成为心尖痛

“儿子把自己关在家中,不给上网就跳楼”“马上就要高三了,可是我好想逃啊,离开学校、离开父母”……

正当花样年华时,孩子们却沉沦网络,荒废学业脱离社会,实在让人痛心。统计显示,我国18岁以下未成年人中有各类学习、情绪、行为障碍者超过3000万。其中中小学生心理障碍发生率为21.6%-32%,突出表现为情绪稳定性、人际关系和学习适应等方面的问题,并呈现逐年上升的趋势。


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