女子事故车近两月无人维修保险公司疑指定维修点( 三 ) （原标题：事故车近两月无人维修太平

不过这一说法遭到王女士家人的否认，他表示，在此期间并没有任何人与他们取得联系。

采访人员当场要求查看通话记录，太平洋保险公司方面并未提供。王女士家人表示，事故车辆50多天无人维修已经给他们生活带来了不小的影响，更让他们无法接受的是太平洋保险公司处理问题的方式。那么，王女士的事故车辆到底应该如何解决呢？这一次，这位理赔部负责人直接拒绝了采访人员的采访请求，只表示他们会在三天内解决这个问题。

三天后，在7月8日上午，在采访人员的多方沟通下，在事故发生近两个月之后，太平洋保险公司相关负责人终于与王女士家人就车辆理赔事宜进行了正面沟通。太平洋保险公司工作人员表示，前期他们在与车主进行沟通的时候的确存在不畅通的情况，目前经过公司领导层的讨论，决定对王女士车辆进行全损13万元的赔付，车辆拆解造成的残值损失也由保险公司承担。

王女士家人表示，造成车辆报废无法维修的情况也是自己不愿看到的，毕竟车辆使用年限不长，但考虑到车辆拆解后带来的后续维修困难的问题，他们同意太平洋保险公司的处理意见。事故发生近两月后，太平洋保险公司才拿出了处理意见，王女士家人也希望太平洋保险公司以此为契机，能够真正做到把车主的利益放在首位，尽到企业应有的责任。