健身房闭店迁址消费者健身卡尚未消费完退费困难（原标题：健身房闭店迁址

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本文标题：健身房闭店迁址消费者健身卡尚未消费完退费困难

（小编提示您本文原始标题是：健身房闭店迁址，私教课程退费有点难）

近日，江宁区市场监管局接到多起投诉，反映江宁一家健身房将闭店迁址，而众多消费者健身卡尚未消费完，要求对未消费完的卡进行退费。

接到投诉后，江宁区市场监管局开发区分局的消协工作人员立即前往现场，经协商，该公司现场负责人严店长表示会积极配合进行处理，对处理迁址前的消费纠纷提出了几点解决方案，大多数消费者反映的问题均得到解决。但仍有少数消费者办理的私教课程无法办理退费，因健身机构私教课程部分费用在办理之初，已有部分费用由教练提成，商家以不承担这部分费用为由，不予处理。

市场监管局工作人员提醒广大消费者，在办理预付卡消费时，消费者尽量按照江苏省消保条例的数额要求，不要办理大额的预付卡，防止商家突然停业、迁址等带来的损失。