调查显示南京栖霞九成居民企业点赞“放管服” 放管服栖霞青岛模式居民企业零点

本文标题：《调查显示南京栖霞九成居民企业点赞“放管服”》。小编欢迎语：欢迎您访问江苏龙网，我们关注江苏热点，关注您想关注的。关键词语：放管服栖霞青岛模式居民企业零点基层治理扁平化管理全科化商事登记政务服务,。来源是：南京日报。近年来，全国范围的“放管服”改革日益深化，促进了市场活力和社会创造力的提升，体现了政府治理体系和治理能力的现代化。栖霞结合自身实情，打出了一套“扁平化管理、不见面审批、综合化监管、全科化服务”的改革组合拳。其中，去年在全国首创的商事登记“不见面审批”系统，得到了中央编办的认可。。。。

扁平化管理、不见面审批、综合化监管、全科化服务……栖霞“放管服”改革打出组合拳，产生了实效。而居民群众、企业单位评价如何？国内知名国际化数据智能服务机构“零点有数”近期在栖霞发放651份有效问卷，其中逾九成受访者认为栖霞政务服务水平提升显著、值得点赞。

近年来，全国范围的“放管服”改革日益深化，促进了市场活力和社会创造力的提升，体现了政府治理体系和治理能力的现代化。栖霞结合自身实情，打出了一套“扁平化管理、不见面审批、综合化监管、全科化服务”的改革组合拳。其中，去年在全国首创的商事登记“不见面审批”系统，得到了中央编办的认可。

以“放管服”全链条改革为核心的基层现代治理体系实效如何？企业居民评价如何？如何进一步挖掘他们的需求？如何可持续性深入推进？“零点”公司为此走进栖霞，把脉该区的“放管服”改革。历时3个多月，该公司通过发放问卷、深度访谈和组织座谈会等形式，与企业和居民频繁接触，从政务服务、基层治理、营商环境三个方面调查改革实效。

调查显示，居民认为栖霞政务服务水平提升很大和较大的占91.2%、企业这一数据为89.4%。在环境设施、办事指南、办事过程、工作人员、热线电话等政务服务要素上，除了企业对政务热线的评分为89.88分外，其余得分均高于90分。在各街道执法检查工作中，企业总体评分为92.42分、居民为91.25分。

调查还邀请了专家学者点评。在近日召开的相关座谈会上，南京大学社会学院教授、博导闵学勤说：“图灵奖得主姚期智上月将新型研发机构落户栖霞，个中原因少不了栖霞的用心对待、服务到位，这一实例让我感慨不已。”闵学勤长期介入我市多个政府部门社会治理等的创新探索，对于栖霞的“放管服”改革，她的赞叹发自内心。

“杭州模式、青岛模式等都值得栖霞拓宽视野、取长补短。”“零点”公司政府治理事业部总经理付艳华说，浙江在数据智能方面先行一步，推出了“两棵生命树”模式构建，即人口生命树和法人生命树。该模式一改以往碎片化的办事体系，打造“树”形一体化办事系统，栖霞应广泛吸纳这些新招、妙招。

本次调研结果显示，栖霞仍存在可深入探索的领域，如深化全科窗口人员专业力、提升各部门信息共享力、发挥全区共享数据“智能力”、巩固政务服务诚信力等。栖霞区委书记邢正军表示，结合调研结果，全区明确了下一阶段的“放管服”改革的攻坚点、工作的着力处。栖霞将持续深化“放管服”改革，近期将力争把全区28个部门的351个许可事项，实现100%的“不见面审批”。（陈宁郜健于洁尘王聪）