市民微信支付的哥索要提现费 运管处称可拒绝

小编提示您:本篇文章标题是《市民微信支付的哥索要提现费 运管处称可拒绝》。//本文由热心网友[四川小飞侠] 投稿。


市民微信支付的哥索要提现费 运管处称可拒绝

本文标题:市民微信支付的哥索要提现费 运管处称可拒绝

(小编提示您本文原始标题是:微信付款的哥索要1元手续费 运管处:可拒绝并投诉)

日前,市民许女士从汽车北站乘坐出租车回家。习惯了手机支付的她,抵达目的地后预备用微信支付车费。但司机却提出由于微信提现需要手续费,要求许女士多支付1元钱给他。

“以前坐出租车也经常用微信或者支付宝付款,从来没有碰到司机要求乘客承担提现手续费啊。那个司机自己也说了,手续费是千分之一。一般每次车费也就几十元,手续费算下来就几分钱。他收1元,我不能理解。”许女士对此表示疑惑,于是选择了现金支付。

采访人员了解到,从2016年3月1日起,微信提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收手续费,每位用户有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。也就是说,超出了免费额度,1元手续费对应的提现金额应为1000元。

采访人员专门乘坐了一趟出租车进一步了解情况。期间,交运出租的邱师傅表示,并不知道别的司机会向使用微信支付车费的乘客收取提现手续费。在他服务的过程中,乘客可自由选择支付方式。对于手机支付的乘客,他从没收取过提现手续费。

采访人员向苏州市城市客运交通管理处咨询,市场监督科的工作人员告诉采访人员,目前行业内虽然没有明确规定出租车驾驶员必须向乘客提供手机支付的方式,但从便民服务的角度来讲,是鼓励驾驶员提供多种支付方式的。

对于向乘客加收1元微信提现手续费的情况,这名工作人员表示,虽然没有明文规定禁止,但驾驶员如果提供手机支付方式,收取手续费是不被允许的,这种做法属个别现象。一旦接到这样的投诉,运管处会要求出租车公司联系当事驾驶员将多收的钱退还,并告诫驾驶员今后不得再向乘客收取手续费。

他同时提醒广大乘客,当行程结束时,应按照实际产生的费用进行结算。如果在使用微信支付的过程中,遇到司机要收取提现手续费,乘客有权拒绝,并可拨打96196进行投诉。


    推荐阅读