消费者购汽车电瓶仅用一年半 原是自动启停频繁致
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本文标题:消费者购汽车电瓶仅用一年半 原是自动启停频繁致
(小编提示您本文原始标题是:新买的汽车电瓶只能用一年半 竟和这项功能有关)
前天市民范先生反映,称他一年半前买的汽车,突然打不着火了。检测下来是因为电瓶损坏。让范先生不能理解的是,别人的电瓶都能用两三年,为什么自己的只能用一年半?
范先生于2016年9月在木渎华正别克4S店购买了一辆英朗。今年春节前,他自驾去了外地,大年初一早上想开车时,却发现车打不着了。范先生说:“打了好久,勉强发动起来,我一口气开了100多公里回苏州。可第二天早上,又打不着火了。”
年初七,范先生将车开到4S店检查,结果显示电瓶已损坏了70%。售后称,可以给范先生的车提供充电服务,但想根本解决问题只有换电瓶。售后还说,由于这辆车带有自动启停功能,需要用专用的电瓶,价格在1800元左右,比普通四五百元的电瓶贵上好几倍。这么贵的电瓶为什么只能用一年半的时间?范先生觉得很不合理,没有更换。
直到3月14日,范先生发现车又打不着了。前天上午,他将车再次开到4S店,检测结果显示电瓶寿命为0。维修工作人员表示,一般电瓶寿命在两年左右,像范先生这样的情况确实少见。
该4S店服务经理赵理想称,有自动启停功能的车的电瓶相比普通车的电瓶更易损耗。原因是自动启停车辆熄火和启动很频繁,每一次打火都要使用电瓶。而且这类车在启动时,需要更大的电流。这也就是为什么需要自动启停专用电瓶的原因。
赵理想还表示,电瓶损耗与范先生用车太少也有很大关系。范先生的车自买来至今开了4800多公里。赵理想说:“开的时间太短,或者一直停停走走,电瓶没办法充分充电,很容易亏电。”
4S店表示,根据汽车三包规定,电瓶的保修期为一年,如果不满一年可以免费更换;超过一年,则只能由消费者自费更换。
苏州某鉴定所汽车工程师夏海红表示,4S店给出的两点原因确实存在。电瓶寿命一般在2-3年。启停功能、司机的使用习惯以及路况等对电瓶寿命均有影响。
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