网上集赞兑换套路多消协提醒:＂免费午餐＂不易得（原标题：集赞兑换套路多“免费午餐”

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本文标题：网上集赞兑换套路多消协提醒:"免费午餐"不易得

（小编提示您本文原始标题是：集赞兑换套路多“免费午餐”不易得）

“请帮我点个赞，集满××个赞赢大奖……”微信朋友圈分享集赞换礼并不是什么新鲜事。2017年，栖霞区市场监督管理局尧化分局接到多位消费者投诉，反映自己点赞、集赞后，商家却以“商品已发完”、“预约已满”为借口不兑现承诺。

2017年3月，市民王女士、陈女士致电尧化分局，反映映悦飞扬KTV在微信朋友圈发起活动，消费者只要消费后发朋友圈集赞，集满108个赞即可领取1000元的消费卡，每天限额前20名。

王女士集赞后起了个大早去排队，但商家发到第7个人便说名额已满，陈女士更是为此跑了三趟，都没领到消费卡，与商家协商不成，于是投诉到当地消协。

执法人员认为，如果商家发布了有明确奖品、时间、领奖地点的活动内容，应该根据《合同法》的规定，将这类点赞活动的条件视为合同“要约”。

针对此事，KTV经营者在市场监管人员的法规宣传和耐心调解下，意识到经营者必须以诚信为本，同意给王女士和陈女士承诺的消费卡，消费者表示满意。

商家要求消费者利用微信朋友圈集赞营销，每一次转发，都是无偿地帮商家做广告。

微信用户转发后并集满赞，可以要求对方履行。而目前确实存在一些商家，在利用微信集赞送礼的形式做活动时，常出现宣传和促销用词不规范、含糊不清等情况。比如并未明确说明领奖时间或奖品数量，无法满足众多领奖者等。同时，集赞营销广告又缺乏明显标志，在推送过程中难以界定其属于个人行为还是广告行为。由于微信朋友是私人社交圈，一旦出现纠纷，维权会很困难。

消协提醒广大消费者，参与此类活动时应注意以下几点：一是仔细阅读活动规则，留意商家是否留下有效联系方式、兑奖方式等；二是对含糊不清的内容应联系商家进行核实，避免因误解造成不必要的麻烦；　三是理性参与，不要盲目跟风，注意辨别商家是否以集赞为由宣传推广其产品；　对打着集赞旗号要求提供个人信息、加微信关注等情况，要保持警惕，以防个人信息泄露，让不法分子有可乘之机；四是保留证据，集满“赞”后，通过收藏、截图等形式保留证据，遇到“不兑现礼品、不履行承诺”等争议纠纷时，及时投诉，维护自己的合法利益。